לקוח אמר לליהי באמצע שיחת מכירה: "יש AI שעושה לך את הכל, פר שעות, אז זה יותר זול." באותה שיחה הוא גם אמר: "בסוף אני משלם 3,500 שקל ועושה פגישה של עשרים דקות." [מקור: שיחות מכירה מוקלטות, 19.8 ו-6.8.2026]
הוא לא התווכח על המחיר. הוא שאל מה הוא מקבל. ושתי ההתנגדויות האלה נשמעות כמו התנגדות מחיר, אבל הן לא.
וזאת הנקודה של הפרק הזה. בדקנו 654 שיחות מכירה מוקלטות. ב-220 מהן הייתה התנגדות אמיתית. מה שגילינו: ההתנגדות הכי שכיחה אצל הלקוחות שלנו אינה "יקר לי", אלא "אני לא יודע לאן, אין לי מושג", אצל כ-11 אחוז מהם. [מקור: פרק 02, ניתוח שיחות מכירה]