📅 דוח חודשי
retro חודשי לצוות — 120 דק׳ פגישה + הכנה אישית 1-2 ימים לפני
🎯Hero — סיכום החודש
🏆 תחזית סוף שנה — מסלול שנתי ⓘ
📋 משימות נושאות מהחודש הקודם (Top 3)
השורה התחתונה
AI📊מדדים מרכזיים
יעד חודשי| מדד | יעד חודשי | ביצוע החודש | תחזית סוף חודש | פער | vs חודש קודם | סטטוס | הערה |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
שיווק
ערוצים, UTM, מקורות לידים — תקופה:
פילטרים חכמים
— ללא סינון טוען...📡 ערוץ (Source)
אין נתונים
אין תוצאה לחיפוש
🎯 קמפיין (p2)
אין נתונים
אין תוצאה לחיפוש
📺 מדיום (p3)
אין נתונים
אין תוצאה לחיפוש
📝 תוכן (p4)
אין נתונים
אין תוצאה לחיפוש
👤 נציג מכירות
אין נתונים
אין תוצאה לחיפוש
📅 יום בשבוע
💡 הסינון משפיע על השוואת חודשים (M-vs-M) ופירוט מלא. AND בין קטגוריות, OR בתוך כל קטגוריה.
📣 ערוצי הגעה — כמות ואיכות
נפח תנועה (כמות ו-%)
סה"כ החודש: לידים
איכות והמרות (% סגירה)
אין סגירות מאף ערוץ.
🎯 ערוץ ה-★ נבחר לפי "ניקוד משולב" (Composite):
- 5% — כמות לידים
- 15% — כמות סגירות
- 35% — אחוז המרה (חכם — מתחשב בכמות)
- 25% — סך הכנסות ישירות (revenue total)
- 20% — שווי עסקה ממוצע (avg deal)
💡 למה גם "סך הכנסות" וגם "שווי עסקה ממוצע"?
שני מדדים שונים שמספרים סיפור שונה:
- 📌 ערוץ א': 2 סגירות × ₪3,000 = ₪6,000 total · ₪3,000 avg → איכותי מבחינת deal
- 📌 ערוץ ב': 10 סגירות × ₪600 = ₪6,000 total · ₪600 avg → volume גדול
שני הערוצים מכניסים אותו דבר, אבל שונים מהותית. המדדים מאזנים את התמונה — נותנים ניקוד גם לערוץ עם הרבה עסקאות זולות וגם לערוץ עם מעט עסקאות יוקרתיות.
💡 למה "ישירות" ולא כל ההכנסות?
ניקוד ה-quality מתייחס רק לסגירות שהליד שלהן נכנס בתקופה הזו (direct attribution). סגירות מלידים ישנים (indirect) מוצגות בנפרד תחת "🔄 ניתוח עקיפות".
💡 למה "אחוז המרה חכם"?
ערוץ עם 1 ליד + 1 סגירה = 100% המרה — אבל זה רעש סטטיסטי. אנחנו "מקררים" את האחוז לכיוון הממוצע הצוותי, יחסית לכמות הסגירות:
- 📌 1 ליד + 1 סגירה @ 100% → מטופל כ-~29% (sample קטן מאוד)
- 📌 14 לידים + 2 סגירות @ 14% → נשאר ~15% (sample בינוני)
- 📌 50 לידים + 15 סגירות @ 30% → נשאר ~30% (sample גדול — אמין)
🚀 כוכב עולה ממשיך לסמן ערוצים קטנים עם פוטנציאל — לוגיקה נפרדת מ-★.
סגירות עקיפות
📌 לידים שנפתחו לפני החודש ונסגרו החודש — ערוצים שמובילים פה = "long-tail".
אין סגירות עקיפות החודש.
💡 לא ניתן לחשב "% סגירה" עקיפה (אין denominator של לידים מהתקופה הקודמת לפי ערוץ). מוצג רק מספר סגירות.
💡 ניתוח AI ערוצים יופיע אחרי Phase 4.
📊 השוואת ערוצים — חודש vs חודש קודם
| ערוץ | לידים | סגירות | שינוי | מגמה | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| החודש | קודם | החודש | קודם | לידים / סגירות | משוקלל | |
💡 השינוי מציג נפרד לידים (L) וסגירות (C). המגמה (📈/➡️/📉/🆕) מבוססת על ממוצע משוקלל של שניהם. hover לראות את ה-%.
ערוצים שנעלמו החודש
היו להם לידים בחודש קודם — 0 לידים החודש. שווה לבדוק (קמפיין נעצר? UTM נשבר? ספק קרס?)
📋 פירוט מלא — ערוצים החודש
| ערוץ | לידים | סגירות | % סגירה | הכנסות | ממוצע עסקה | מגמה |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 0) drillChannelLeads(c.channel || c.channel_name)"> | 0) drillChannelClosings(c.channel || c.channel_name)"> |
אין נתונים לחודש זה.
🔍 ניתוח UTM מלא — מה עובד ומה לא
אין UTMs עם סגירות
אין UTMs בעייתיים
📌 לידים שנפתחו לפני החודש ונסגרו החודש — אין כאן % סגירה (אין מכנה לידים בתקופה).
אין סגירות עקיפות עם UTM החודש
אין UTMs עם סגירות
אין UTMs בעייתיים
מכירות
per-rep, חבילות, פאנל, VOC — תקופה:
📊 KPI מכירות
👥 ביצועי הצוות החודש
| נציג | לידים | סגירות | ישיר | עקיף | % סגירה | הכנסות | ממוצע עסקה | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0) drillRepLeads(r.rep)"> | 0) drillRepClosings(r.rep)"> | 0) drillRepClosings(r.rep, 'direct')"> | 0) drillRepClosings(r.rep, 'indirect')"> | |||||
📦 תמהיל חבילות — ניתוח שווי עסקה
ממוצע צוותי: /
| חבילה | סגירות | הכנסות | ממוצע עסקה |
|---|---|---|---|
פירוט לפי נציג
| חבילה | סגירות | % מסך הנציג | הכנסות | ממוצע |
|---|---|---|---|---|
💡 יעד שווי עסקה ₪2,382 (kpi_targets.avg_deal_value).
🎯 פאנל מכירות — איפה הלידים תקועים
| שם | נציג | סטטוס | תאריך ליד | ימים מליד | תאריך לשלב | ימים בשלב | Airtable |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 🔗 |
טוען...
אין נתונים pre-call.
| שם | נציג | סטטוס | ימים בשלב | תאריך פגישה | ימים מהפגישה | Airtable |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 🔗 |
טוען...
אין נתונים post-call.
💬 קול הלקוח — מה מחפשים
| נושא | % מכלל | תיאור | מגמה |
|---|---|---|---|
|
|
— |
💡 פעולות מומלצות
ציטוט מייצג מהחודש
💡 ניתוח AI של נושאי שיחה יופיע כאן אחרי הרצת cron חודשי (Phase 4).
הנתונים הגולמיים זמינים למטה.
📥 מהלידים ()
אין נתונים.
📝 הערות נציגים ()
אין נתונים.
📋 תיעוד שיחות — פער לפי נציג
| נציג | שיוך | תועד | חסר | אחוז תיעוד | |
|---|---|---|---|---|---|
| 0) openDrilldown(doc.rep + ' — ' + doc.missing + ' לידים ללא תיעוד', drillUndocumentedQuery(doc.rep, monthly.monthEnd))" x-text="doc.missing"> |
|
||||
|
|
💡 לחץ על מספר ב-"חסר" כדי לראות את הלידים הספציפיים ללא תיעוד.
תכנון
תכנון, אטרקציות, מלונות, פער אפסייל — תקופה:
לשוהם: לקוחות שסגרו אבל אין להם תאריך טיסה במערכת. השלמה דרושה כדי לתכנן ביצועים. לחץ לרשימה.
💸פער אפסייל
מטרה אסטרטגיתצבעים: אדום < 30% / צהוב 30–60% / ירוק ≥ 60%
צבעים: אדום < 30% / צהוב 30–60% / ירוק ≥ 60%
יעד שווי עסקה כללי: ₪5,020 (תכנון + מלונות + אטרקציות). פער = פוטנציאל לאפסייל. לקוחות שלא קונים מלון/אטרקציות = revenue פספוס.
⚠ "% עם מלון" עלול להיות נמוך לחודש הנוכחי בגלל עיכוב סנכרון Travelor (1-2 שבועות). הערכים מתעדכנים בדיעבד.
📊ביצועי החודש — מלונות / אטרקציות / טיסות
✈️ טסים בקרוב ללא שירותים
חלון 90 ימים — לקוחות שצריך לטפל לפני שטסים
| שם | נציג | תאריך טיסה | ימים | מלון | רכב | אטרקציות | בשלב אטרק'? | סטטוס אטרקציות | טלפון | מייל | Airtable |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| — | — | 🔗 |
📋 סקירת תכנון
מחזור החיים של לקוחות התכנון — מסגירה ועד חזרה ארצה · 👆 לחץ על כל מספר לפירוט
📅 מספרי תכנון
🎯 הזמנות אפסייל
💡 לחץ על הקרטיסים המודגשים לראות את הלקוחות הספציפיים. "+X החודש" = לקוחות שנסגרו בחודש הנוכחי בלבד.
🛫פיזור חודשי טיסות 2026
מתי הלקוחות שלנו טסים השנה? מתי החודש סגר התעניין? + לידים פתוחים בצינור.
📊 חלוקה לפי חודש טיסה — כל סגירות 2026
אפור = חודש שעבר · כתום = החודש · ירוק = עתידי. סגול = לידים בצינור.
🎯 סגירות החודש — לאן הם טסים?
היחס מאפשר לזהות: לאן ההתעניינות החודשית הולכת — מתי הצוות ידרש לעבוד הכי קשה.
💡 דוגמה: אם רוב הסגירות החודש טסות ביולי, צריך לבנות מערכת אטרקציות + מלונות מוקדם — לקוחות שסוגרים במאי וטסים ביולי = 2 חודשי תכנון.
👥פרופיל לקוחות 2026
🕐 דחיפות — ימים עד טיסה
איך לקוחותינו מתחלקים לפי דחיפות הטיסה. עוזר לתעדף עבודה יומית.
👨👩👧 גודל קבוצה
workload signal — משפחות גדולות = יותר מלונות + אטרקציות.
🌙 משך הטיול (לילות)
טיולים ארוכים = יותר פוטנציאל אפסייל לאטרקציות + מלונות.
⭐ Top 10 לקוחות יקרים
סכום של תכנון ₪ + עמלת מלון משוערת (₪261 נטו/הזמנה) + עמלת אטרקציות ($ ×3.7). VIPs ראויים לשירות מועדף.
| # | שם | נציג | סורס | חבילה | תאריך טיסה | תכנון ₪ | עמלת אטר׳ | סה"כ ₪ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
⚡ מהירות סגירה (ליד → סגירה)
ממוצע: ימים. מציג כמה לקוחות סוגרים מיד vs לוקח להם זמן.
💰 פיזור שווי עסקה (תכנון)
ממוצע: . מסמן עסקאות פרימיום vs רגילות (יעד = ₪2,382).
💡 שים לב לאחוז "ללא נתון" בגודל קבוצה ובמשך טיול — ייתכן שדרוש עדכון מערכת/הליך עבודה כדי לאסוף את הנתונים האלה לכל לקוח.
💡 ה-15 הגדולים מוצגים בנפרד · אם יש יותר — מצורפים תחת "אחרים" (אפור)
🏨מלונות (Travelor) — תקופה:
הזמנות (YTD)
הכנסות גרוס (YTD)
מכירות מצטברות
עמלות (YTD)
מספר מלונות (YTD)
שונים השנה
אין נתוני מלונות לחודש זה (Travelor data lags 1-2 שבועות).
עמלות מלונות החודש
(נתונים מ-Travelor API · עדכון כל שעה)· · ·
🏆 · 🌆 · 🛏 · 💵 שווי הזמנה ממוצע: ₪
📈 Trend חודשי 2026 — מלונות
| חודש | הזמנות | מכירות ברוטו | עמלות | יעד | % מהיעד | % עמלה | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| אין נתונים — Travelor מתעדכן באיחור | 0) openDrilldown('הזמנות מלון — ' + h.month, drillHotelMonthBookingsQuery(h.monthEn, 2026))"> | 0) openDrilldown('פירוט עמלה לפי מלון — ' + h.month, drillHotelMonthCommissionQuery(h.monthEn, 2026))"> | ||||||||||
💰 פוטנציאל הכנסה ביעד 10% עמלה
אם היינו מגיעים ליעד 10% עמלה (במקום הממוצע הנוכחי) על ההזמנות שכבר קיימות — היינו מרוויחים את הסכום הבא לכל חודש:
תצוגה:
עמלה vs יעד — חודשי (₪)
אחוז עמלה — מגמה חודשית
🔄 אפסייל וביצועי מלונות
🏆 ביצועי מלונות לפי % עמלה
Top 5 + Bottom 5 (מינימום 3 הזמנות)
Top 5 — אחוז עמלה גבוה
| # | מלון | הזמנות | עמלה % | עמלה ₪ |
|---|---|---|---|---|
Bottom 5 — אחוז עמלה נמוך
| # | מלון | הזמנות | עמלה % | עמלה ₪ |
|---|---|---|---|---|
מובילי הזמנות
עמלות Q1 (ינו׳–מרץ)
📈 מגמה חודשית — אטרקציות 2026
עמלות לפי חודש סגירה. היעד מגיע מרישום היעדים; חודש בלי יעד רשום מוצג בלי קו יעד.
עמלה vs יעד — חודשי ($)
אחוז הזמנת אטרקציות — מגמה חודשית
סטטוס לקוחות בתהליך
עוד לא טסו
פוטנציאל להזמנות נוספות
בתהליך, טרם הזמינו
קיבלו לינקים
זמן ממוצע לתהליך
מכניסה עד טיסה
משפך אטרקציות — מסגירה ועד הזמנה
לא נכנסו לתהליך
טיסה עתידית, ללא אטרקציות
הזמינו אטרקציות
| שם לקוח | טיסה | עוד | מלונות | חבילה |
|---|---|---|---|---|
| שם | סטטוס הזמנה | שווי עסקה | שווי עמלה | כמות | per/day | סטטוס טיסה |
|---|---|---|---|---|---|---|
📊גרפים חודשיים — אטרקציות
🎯 סה"כ אטרקציות שנסגרו בפועל (לפי חודש-סגירה בפועל)
סכום approx_attractions_count לפי attractions_recorded_at (תאריך סגירת האטרקציה בפועל — לא תאריך סגירת התכנון)
🎢 אטרקציות ללקוח (ממוצע)
מבוסס על approx_attractions_count של לקוחות שסגרו אטרקציה
🚪 לקוחות שנכנסו לתהליך
לקוחות עם is_call_attractions=true או attractions_status מוגדר
💰 חציון עמלה ללקוח
חציון של commission_attractions לסגירות עם אטרקציות (USD)
📅 אטרקציה ליום טיול
ממוצע attractions_per_day לסגירות עם אטרקציות
💡 ערכים מוצגים על העמודות. Hover עם העכבר על עמודה לתוספת פרטים (כמות לקוחות).
🏆מסלול שנתי 2026
📋 מקור: insights.kpi_targets שורות yearly 2026 (מבוסס תוכנית עסקית).
🆚 השוואה לאותה תקופה אשתקד
💡 ירידה בלידים + עליה בסגירות והכנסות = funnel איכותי בהרבה. שאיפה: לשמר את האיכות תוך הגדלה של ה-volume.
📈 מסלול הכנסות מצטבר 2026 — איפה אנחנו על הקו
💡 קו ירוק = יעד תכנון בלבד (₪1.88M). קו כחול מלא = ביצוע בפועל. קו צהוב מקווקו = תחזית עד סוף שנה לפי הקצב הנוכחי. קו אפור מקווקו = יעד הכנסות כולל (₪3.74M = תכנון + מלונות + אטרקציות).
📅 מסלול רבעוני — Q1 → Q4 (רבעונים עתידיים = תחזית לפי קצב נוכחי)
✅ רבעון שהסתיים (נתונים בפועל) · 🎯 רבעון נוכחי (חלקי) · 📊 רבעון עתידי (תחזית = קצב חודשי × 3)
🎯 איך סוגרים את הפער של עד סוף השנה?
3 מסלולים אסטרטגיים — כל אחד סוגר את הפער בדרך שונה. בחרו את המסלול הריאלי ביותר עבור הצוות. ( חודשים נותרו · קצב נוכחי: )
💡 איך החישוב עובד? זה לא AI — חישוב מתמטי פשוט. המערכת לוקחת את הפער שנותר עד היעד התפעולי (), מחלקת ב- חודשים שנותרו, ומציגה 3 דרכים מתמטיות להשיג את הסכום החודשי הנדרש.
🤖 איפה ה-AI? עתידי (Phase 4). ה-AI יקבל את ה-3 מסלולים האלה + נתוני הצוות (פרפורמנס נציג, אחוזי סגירה, ערוצים מובילים, התנגדויות נפוצות מ-VOC) וימליץ פעולות קונקרטיות שמתאימות למסלול שבחרת — לדוגמה: "כדי להשיג Path C — להגדיל הוצאת לידים ב-Facebook ב-30% (יוצר +15 לידים), ולהציע חבילת '3 שבועות' לכל הסגירות החדשות (מעלה ממוצע ב-25%)".
ℹ️ איך מחושב: תחזית = YTD ÷ ימים שעברו × 365 (לינארי, ללא עונתיות). YoY = השוואה לאותה תקופה (אותו יום-בשנה) ב-2025. מסלול מצטבר = סיכום מצטבר של ה-12 חודשים. יעד תכנון בלבד ₪1.88M = סכום 12 יעדים חודשיים מ-kpi_targets (תכנית עסקית). יעד הכנסות כולל ₪3.74M = תכנון + מלונות + אטרקציות. קצב נדרש = (יעד תכנון − YTD) ÷ חודשים שנותרו.
✅סיכום משימות
משימות שאושרו במפגש — מצטברות בין דוחות, מופיעות באזור האישי + צוותי (Phase 4).
📋 משימות נושאות (מדוחות קודמים)
✓ משימות שבוצעו / אומתו
📭
אין משימות עדיין במערכת.
משימות יתווספו אחרי הפגישה החודשית הראשונה (אושרו ע"י הצוות).
💡 Layer 2 AI verification (השפעה אמיתית בעקבות משימה) ב-Phase 4.
📊 פירוט לפי תת-מקור
💡 מסודר לפי סגירות יורד. הראשון (הכי הרבה סגירות) מודגש.
השורה התחתונה
ניתוח AI יופעל בקרוב...
📊 מדדי ביצוע מלאים
| מדד | יעד (חודשי) | ביצוע | פער | סטטוס |
|---|---|---|---|---|
מדד מפתח:
יעד
ביצוע
📋 דרכי פעולה — סיכום מכל המחלקות
| מחלקה | מסקנה | דרך פעולה | אחראי |
|---|---|---|---|
📋
דרכי פעולה ייווצרו אוטומטית כשה-AI יופעל
סגירות לפי ערוץ
אחוז סגירה לפי ערוץ
📅 דוח יומי
השוואה ל שעבר
| שם | נציג | נכנס | לפני | תגובה? | פגישה? | סטטוס | ערוץ | טלפון | מייל | פתח |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ✅ ✅ 🔴 לא — | ✅ 🕐 ✅ 🔴 לא — | — | — | 🔗 | ||||||
| אין לידים ב-24 שעות אחרונות | ||||||||||
🚨 לידים תקועים שצריך לקדם היום
| שם | נציג | סטטוס | תאריך ליד | ימים מליד | תאריך לשלב | ימים בשלב | Airtable |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 🔗 |
טוען...
| שם | נציג | סטטוס | ימים בשלב | תאריך פגישה | ימים מהפגישה | Airtable |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 🔗 |
טוען...
👤 מה הלידים אמרו
📝 מה הסוכנים כתבו על השיחות
ביצועי נציגים היום
| נציג | לידים 24h שנכנסו לשיוך |
% תגובה ידנית 24h |
זמן תגובה ממוצע 24h |
שיחות Calendly היום |
עדכונים Airtable היום |
סגירות היום |
% סגירה היום |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0) openRepDD(r.rep, 'leads_24h')" x-text="r.window_leads != null ? r.window_leads : '—'"> | 0) openRepDD(r.rep, 'leads_24h')" x-text="r.response_rate_pct != null ? r.response_rate_pct + '%' : '—'"> | 0) openRepDD(r.rep, 'calls')" x-text="r.calls_today != null ? r.calls_today : 0"> | 0) openRepDD(r.rep, 'updates')" x-text="r.updates_today != null ? r.updates_today : 0"> | 0) openRepDD(r.rep, 'closings')" x-text="r.total_closings || 0"> | 0) openRepDD(r.rep, 'closings')" x-text="r.closing_rate ? r.closing_rate + '%' : '—'"> |
״שיחות״ = פגישות שהתקיימו ב-Calendly היום (לפי תאריך IL). ״עדכונים״ = לידים ישנים שהנציג עדכן ב-Airtable היום (לא כולל לידים חדשים שנכנסו היום — אלה כבר נספרים ב״לידים 24h״).
💡 לחץ על מספר כדי לראות פירוט הלידים.
⏱️ זמן ממוצע עד פגישה (היום)
📞 זמן ממוצע עד תגובה ראשונה (היום)
🎢 מיטל (אטרקציות)
🏨 מלונות
✈️ טיסות
| שם | נציג | סטטוס | תאריך ליד | ימים | Airtable |
|---|---|---|---|---|---|
| 🔗 | |||||
| אין לידים פעילים ללא תאריך טיסה ✅ | |||||
✈️ טסים בקרוב ללא שירותים
חלון 90 ימים — לקוחות שצריך לטפל לפני שטסים
| שם | נציג | תאריך טיסה | ימים | מלון | רכב | אטרקציות | בשלב אטרק'? | סטטוס אטרקציות | טלפון | מייל | Airtable |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| — | — | 🔗 |
💰 סגירות היום לפי ערוץ
📥 לידים היום לפי ערוץ + פעולות
📋 משימות פתוחות לכל איש צוות
📋 משימות AI per-rep יוטענו אחרי שתיכנס לטאב "דוח גיבוי"
📆 דוח גיבוי
השורה התחתונה
AI📊 מדדים מרכזיים
יעד שבועי rolling| מדד | יעד חודשי | יעד שבועי | ביצוע השבוע | פער | שבוע שעבר | סטטוס | הערה |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
לידים השבוע
סגירות השבוע
אחוז סגירה ישיר
הכנסות תכנון
📣 ערוצי הגעה — כמות ואיכות
נפח תנועה (כמות ו-%)
סה"כ השבוע: לידים
איכות והמרות (סגירות ישירות)
📊 השוואת ערוצים — שבוע vs שבוע קודם
| ערוץ | לידים | שינוי | סגירות | מגמה | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| השבוע | קודם | % | השבוע | קודם | ||
מסקנת השוואה שבועית תיווצר אוטומטית
🔍 ניתוח UTM מלא — מה עובד ומה לא
אין UTMs עם סגירות
אין UTMs בעייתיים
מסקנת UTM תיווצר אוטומטית
👥 ביצועי צוות מכירות
יעד:
| נציג | לידים | סגירות (ישירות+עקיפות) | % סגירה שבועי | % סגירה חודשי | הכנסות | ממוצע עסקה | הערות | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
אין נתונים לתקופה הנוכחית
📦 תמהיל חבילות — ניתוח שווי עסקה
ממוצע צוותי: /
| חבילה | סגירות | הכנסות | ממוצע עסקה |
|---|---|---|---|
פירוט לפי נציג
| חבילה | כמות (%) | ממוצע | סה"כ |
|---|---|---|---|
אין סגירות בתקופה
: —
🔽 משפך מכירות
| שם | מייל | פלאפון | ימים | נציג |
|---|---|---|---|---|
טוען...
| שם | מייל | פלאפון | ימים | נציג |
|---|---|---|---|---|
טוען...
ניתוח AI של צווארי בקבוק יופעל בקרוב
💬 קול הלקוח ותיעוד
📋 תיעוד שיחות: פער לפי נציג
| נציג | שיוך | תועד | חסר | אחוז תיעוד | |
|---|---|---|---|---|---|
| 0) openDrilldown(doc.rep + ' — ' + doc.missing + ' לידים ללא תיעוד', drillUndocumentedQuery(doc.rep))" x-text="doc.missing"> |
|
||||
|
|
🔍 קול הלקוח: מה מחפשים
| נושא | אחוז | תיאור |
|---|---|---|
|
|
💡 פעולות מומלצות
— ציטוט נבחר מלקוח
⏳ ניתוח AI של נושאים חוזרים יופעל בהרצה הבאה
📝 מה לידים כתבו ()
🗣️ הערות נציגים ()
🗺️ מבט כללי — לקוחות תכנון
מחזור החיים של לקוחות התכנון — מסגירה ועד חזרה ארצה
לחץ לפירוט ▼
| שם | נציג | סגירה | שווי | נוסעים | אזור |
|---|---|---|---|---|---|
🏨 מלונות — ביצועים ומגמה
| חודש | הזמנות | מכירות ברוטו | עמלות | יעד | % מהיעד | % עמלה |
|---|---|---|---|---|---|---|
עמלה vs יעד — חודשי (₪)
אחוז עמלה — מגמה חודשית
🔄 אפסייל וביצועי מלונות
ביצועי מלונות לפי אחוז עמלה (מינימום 3 הזמנות)
Top 5 — אחוז עמלה גבוה
| # | מלון | הזמנות | עמלה % | עמלה ₪ |
|---|---|---|---|---|
Bottom 5 — אחוז עמלה נמוך
| # | מלון | הזמנות | עמלה % | עמלה ₪ |
|---|---|---|---|---|
מובילי הזמנות
לקוחות עם טיסה עתידית (ממוצע ימים) ללא הזמנת מלון — הזדמנות מיידית לשוהם
עמלות Q1 (ינו׳–מרץ)
סטטוס לקוחות בתהליך
עוד לא טסו
פוטנציאל להזמנות נוספות
בתהליך, טרם הזמינו
קיבלו לינקים
זמן ממוצע לתהליך
מכניסה עד טיסה
משפך אטרקציות — מסגירה ועד הזמנה
לא נכנסו לתהליך
טיסה עתידית, ללא אטרקציות
הזמינו אטרקציות
| שם לקוח | טיסה | עוד | מלונות | חבילה |
|---|---|---|---|---|
| שם | עמלה | כמות | per/day | סטטוס |
|---|---|---|---|---|
דרכי פעולה מרכזיות
למה?
ירידה בנפח לידים דורשת זיהוי הערוצים שמניבים סגירות ומיקוד תקציב בהם. ערוצים שמביאים נפח ללא המרה בוזבזים.
איך?
לנתח את טבלת הערוצים (Section 2) — לזהות ערוצים עם conversion rate גבוה ולהגדיל בהם את ההשקעה. להפחית בערוצים עם נפח גבוה אך 0 סגירות.
השפעה צפויה
למה?
UTM tags שבורים או חסרים גורמים להכנסות שלא משויכות לערוץ נכון. זה מונע אופטימיזציה מבוססת נתונים.
איך?
לבדוק את ערוץ "אין מקור" — אם הנפח גדול, יש בעיית תיוג. לוודא שכל קמפיין פעיל מתויג עם UTM תקין.
השפעה צפויה
שקיפות מלאה על ROI לכל ערוץ — מאפשר להעביר תקציב לערוצים רווחיים.
למה?
איך?
ניתוח שיחות שנכשלו — זיהוי נקודות נשירה. עדכון תסריט שיחה עם מענה להתנגדויות נפוצות. תרגול עם feedback.
השפעה צפויה
למה?
לידים שלא ענו לשיחה ראשונה הם לא "אבודים" — רובם פשוט עסוקים. פולואפ שני מעלה את הסיכוי ב-30%.
איך?
רשימה יומית של לידים ללא תשובה 48+ שעות. שליחת הודעת וואטסאפ מותאמת אישית + ניסיון שיחה נוסף.
השפעה צפויה
החזרת ~15% מהלידים שלא ענו = 2-3 שיחות נוספות בשבוע.
למה?
איך?
רשימת לקוחות ממוינת לפי תאריך טיסה. להתקשר לכל לקוח עם 3 הצעות מלון מותאמות. עדיפות ללקוחות שטסים תוך 60 יום.
השפעה צפויה
למה?
איך?
תהליך אוטומטי: כל סגירה חדשה → הודעה למיטל תוך 24 שעות. מיטל שולחת לינקים ללקוח עוד לפני שהוא מתחיל לתכנן לבד.
השפעה צפויה
למה?
איך?
מיטל תשלח רשימת אטרקציות מומלצות מותאמת לאזור הטיול של כל לקוח. הצעה של חבילות (3+ אטרקציות) במחיר מוזל.
השפעה צפויה
למה?
איך?
שוהם תתקשר לכל לקוח ברשימה ותקבע תאריך משוער. גם תאריך לא סופי מספיק כדי להתחיל להציע שירותים.
השפעה צפויה
למה?
רוב הלקוחות לא יודעים שאנחנו מציעים שירות אטרקציות ומלונות. אם לא מזכירים בשיחה — הם מזמינים לבד ואנחנו מפסידים עמלות.
איך?
הוספת 30 שניות לתסריט שיחת סגירה: "יש לנו גם שירות מלונות ואטרקציות — מיטל תשלח לך הצעות מותאמות." + העברה אוטומטית למיטל.
השפעה צפויה
עלייה של 30-50% בכניסה לתהליך אטרקציות מסגירה חדשה. מכפיל את הפוטנציאל.
📊 דוח שבועי
📊 תחזית איך יסתיים השבוע ⓘ
📋 משימות נושאות משבוע קודם (Top 3)
📋 אין משימות פתוחות משבועות קודמים. (משימות יוצגו אחרי שיאושרו בישיבות)
השורה התחתונה
AI📊מדדים מרכזיים
יעד שבועי| מדד | יעד שבועי | ביצוע השבוע | תחזית איך יסתיים השבוע | פער | vs שבוע קודם | סטטוס | הערה |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
📅 תחזית "איך יסתיים השבוע" מבוססת על 6 ימי עבודה (ראשון-שישי), שבת לא נכללת.
סיכום מנהלים — לידים השבוע
📋 לידים שנכנסו השבוע (ממוין לפי דחיפות — חריגות ראשונות)
| # | שם | נציג | נכנס | לפני | תגובה? | פגישה? | סטטוס | ערוץ | טלפון | מייל | פתח |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ✅ ✅ 🔴 לא — | ✅ 🕐 ✅ ✅() 🔴 לא — | — | — | 🔗 |
📊 ביצועי נציגים השבוע
| נציג | לידים השבוע |
סגירות השבוע (סה״כ) |
ישיר created+closed השבוע |
עקיף created קודם |
% סגירה ישיר השבוע |
הכנסות / יעד שבועי |
ממוצע עסקה השבוע |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0) drillWeeklyRepLeads(r.rep)">
|
0) drillWeeklyRepClosings(r.rep, 'all')">
|
0) drillWeeklyRepClosings(r.rep, 'direct')" x-text="r.direct_closings || 0"> | 0) drillWeeklyRepClosings(r.rep, 'indirect')" x-text="r.indirect_closings || 0"> |
|
||||
💡 ⚠️ = אחד מ: (א) ללא שיוך + לידים>0, (ב) ≥5 לידים ו-0 סגירות, (ג) נציג ראשי שמתחת ל-50% מיעד הכנסות שבועי
💡 צבעי תאים (נציגים ראשיים בלבד) = ירוק עומד ביעד / אדום מתחת ליעד (יעד פר נציג = יעד שבועי צוות ÷ 2)
💡 לחץ על מספר (לידים / סגירות / ישיר / עקיף) → drill עם רשימת לקוחות + Airtable + Excel
💡 ישיר = ליד שנכנס השבוע ונסגר השבוע (cohort). עקיף = ליד מלפני השבוע שנסגר השבוע. סדר השורות = לפי Composite Score (הטוב למעלה).
📞 פעילות הצוות השבוע
📞 פעילות נציגים השבוע
| נציג | לידים השבוע שנכנסו לשיוך |
% תגובה ידנית השבוע |
זמן תגובה ממוצע השבוע |
שיחות Calendly השבוע |
עדכונים Airtable השבוע |
|---|---|---|---|---|---|
| 0) openWeeklyRepDD(r.rep, 'leads_week')" x-text="r.window_leads != null ? r.window_leads : '—'"> | 0) openWeeklyRepDD(r.rep, 'leads_week')" x-text="r.response_rate_pct != null ? r.response_rate_pct + '%' : '—'"> | 0) openWeeklyRepDD(r.rep, 'calls')" x-text="r.calls_week != null ? r.calls_week : 0"> | 0) openWeeklyRepDD(r.rep, 'updates')" x-text="r.updates_week != null ? r.updates_week : 0"> |
"שיחות" = פגישות Calendly שהתקיימו השבוע (לפי תאריך IL). "עדכונים" = לידים ישנים שהנציג עדכן השבוע ב-Airtable (לא כולל לידים שנכנסו השבוע — אלה כבר נספרים ב"לידים השבוע").
💡 לחץ על מספר כדי לראות פירוט הלידים. סגירות + % סגירה מופיעים בטאב הקודם ("Pulse השבוע").
⏱️ זמן ממוצע עד פגישה (השבוע)
📞 זמן ממוצע עד תגובה ראשונה (השבוע)
🚨 לידים תקועים שצריך לקדם
| שם | נציג | סטטוס | תאריך ליד | ימים מליד | תאריך לשלב | ימים בשלב | Airtable |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 🔗 |
טוען...
אין נתונים pre-call.
| שם | נציג | סטטוס | ימים בשלב | תאריך פגישה | ימים מהפגישה | Airtable |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 🔗 |
טוען...
אין נתונים post-call.
📋 תיעוד שיחות — פער לפי נציג
| נציג | שיוך | תועד | חסר | אחוז תיעוד | |
|---|---|---|---|---|---|
| 0) { var sat = new Date(weeklyReport.weekEnd); sat.setDate(sat.getDate()-1); var rd = sat.toISOString().split('T')[0]; openDrilldown(doc.rep + ' — ' + doc.missing + ' לידים ללא תיעוד', drillUndocumentedQuery(doc.rep, rd)); }" x-text="doc.missing"> |
|
||||
|
|
💡 לחץ על מספר ב-"חסר" כדי לראות את הלידים הספציפיים ללא תיעוד.
💬 קול הלקוח — מה אמרו השבוע
| נושא | % מכלל | תיאור | מגמה |
|---|---|---|---|
|
|
— |
💡 פעולות מומלצות
ציטוט מייצג מהשבוע
💡 ניתוח AI של נושאי שיחה יופיע כאן אחרי הרצת cron שבועי (Phase 4).
הנתונים הגולמיים זמינים למטה.
📥 מהלידים ()
אין נתונים.
📝 הערות נציגים ()
אין נתונים.
פילטרים חכמים
— ללא סינון טוען...📡 ערוץ (Source)
אין נתונים
אין תוצאה לחיפוש
🎯 קמפיין (p2)
אין נתונים
אין תוצאה לחיפוש
📺 מדיום (p3)
אין נתונים
אין תוצאה לחיפוש
📝 תוכן (p4)
אין נתונים
אין תוצאה לחיפוש
👤 נציג מכירות
אין נתונים
אין תוצאה לחיפוש
📅 יום בשבוע
💡 הסינון משפיע על השוואת שבועות (W-vs-W) ופירוט מלא. AND בין קטגוריות, OR בתוך כל קטגוריה.
📣 ערוצי הגעה — כמות ואיכות
נפח תנועה (כמות ו-%)
סה"כ השבוע: לידים
איכות והמרות (Composite)
אין סגירות מאף ערוץ.
🎯 ערוץ ה-★ נבחר לפי "ניקוד משולב" (Composite):
- 5% — כמות לידים
- 15% — כמות סגירות
- 35% — אחוז המרה (חכם — מתחשב בכמות)
- 25% — סך הכנסות ישירות (revenue total)
- 20% — שווי עסקה ממוצע (avg deal)
💡 למה גם "סך הכנסות" וגם "שווי עסקה ממוצע"?
שני מדדים שונים שמספרים סיפור שונה:
- 📌 ערוץ א': 2 סגירות × ₪3,000 = ₪6,000 total · ₪3,000 avg → איכותי מבחינת deal
- 📌 ערוץ ב': 10 סגירות × ₪600 = ₪6,000 total · ₪600 avg → volume גדול
שני הערוצים מכניסים אותו דבר, אבל שונים מהותית. המדדים מאזנים את התמונה — נותנים ניקוד גם לערוץ עם הרבה עסקאות זולות וגם לערוץ עם מעט עסקאות יוקרתיות.
💡 למה "ישירות" ולא כל ההכנסות?
ניקוד ה-quality מתייחס רק לסגירות שהליד שלהן נכנס בתקופה הזו (direct attribution). סגירות מלידים ישנים (indirect) מוצגות בנפרד תחת "🔄 ניתוח עקיפות".
💡 למה "אחוז המרה חכם"?
ערוץ עם 1 ליד + 1 סגירה = 100% המרה — אבל זה רעש סטטיסטי. אנחנו "מקררים" את האחוז לכיוון הממוצע הצוותי, יחסית לכמות הסגירות:
- 📌 1 ליד + 1 סגירה @ 100% → מטופל כ-~29% (sample קטן מאוד)
- 📌 14 לידים + 2 סגירות @ 14% → נשאר ~15% (sample בינוני)
- 📌 50 לידים + 15 סגירות @ 30% → נשאר ~30% (sample גדול — אמין)
🚀 כוכב עולה ממשיך לסמן ערוצים קטנים עם פוטנציאל — לוגיקה נפרדת מ-★.
סגירות עקיפות
📌 לידים שנפתחו לפני השבוע ונסגרו השבוע — ערוצים שמובילים פה = "long-tail".
💡 לא ניתן לחשב "% סגירה" עקיפה (אין denominator של לידים מהתקופה הקודמת לפי ערוץ). מוצג רק מספר סגירות.
💡 ניתוח AI ערוצים יופיע אחרי Phase 4.
📊 השוואת ערוצים — שבוע vs שבוע קודם
| ערוץ | לידים | סגירות | שינוי | מגמה | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| השבוע | קודם | השבוע | קודם | לידים / סגירות | משוקלל | |
💡 השינוי מציג נפרד לידים (L) וסגירות (C). המגמה (📈/➡️/📉/🆕) מבוססת על ממוצע משוקלל. hover לראות %.
ערוצים שנעלמו השבוע
היו להם לידים בשבוע קודם — 0 לידים השבוע. שווה לבדוק (קמפיין נעצר? UTM נשבר? ספק קרס?)
📋 פירוט מלא — ערוצים השבוע
| ערוץ | לידים | סגירות | % סגירה | הכנסות | ממוצע עסקה | מגמה |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 0) drillWRChannelLeads(c.channel)"> | 0) drillWRChannelClosings(c.channel, 'direct')"> |
אין נתונים לשבוע זה.
💡 ניתוח AI 3-part (תוצאה / סיבה / הצעה) יופיע אחרי הרצת cron שבועי (Phase 4).
🔍 ניתוח UTM מלא — מה עובד ומה לא
אין UTMs עם סגירות
אין UTMs בעייתיים
📌 לידים שנפתחו לפני השבוע ונסגרו השבוע — אין כאן % סגירה (אין מכנה לידים בתקופה).
אין סגירות עקיפות עם UTM השבוע
אין UTMs עם סגירות
אין UTMs בעייתיים
🗺️ מבט כללי — לקוחות תכנון
מחזור החיים של לקוחות התכנון — מסגירה ועד חזרה ארצה · 👆 לחץ על כל מספר לפירוט
👥 הרכב נוסעים
✈️ טיסות
💰 אפסייל
💰 פוטנציאל אפסייל (Upsell Gap)
סה"כ סגירות
ערך תכנון ממוצע
🎢 חציון אטרקציות (פר לקוח)
שבוע
חודש
שנה
כל הזמנים
🏨 עמלת מלון נטו לויזיט (פר לקוח, נטו ב-₪)
שבוע
חודש
שנה
כל הזמנים
% אפסייל מלונות YTD
לחץ לפירוט ▼
% אפסייל אטרקציות YTD
לחץ לפירוט ▼
📊 סקירת אטרקציות
עמלות Q1 (ינו׳–מרץ)
סטטוס לקוחות בתהליך
עוד לא טסו
פוטנציאל להזמנות נוספות
בתהליך, טרם הזמינו
קיבלו לינקים
זמן ממוצע לתהליך
מכניסה עד טיסה
🪜 משפך + הזדמנויות
משפך אטרקציות — מסגירה ועד הזמנה
▲ +▼
לא נכנסו לתהליך
טיסה עתידית, ללא אטרקציות
הזמינו אטרקציות
| שם לקוח | טיסה | עוד | מלונות | חבילה |
|---|---|---|---|---|
| שם לקוח | סטטוס הזמנה | שווי עסקה | שווי עמלה | אטרקציות | $/יום | סטטוס טיסה |
|---|---|---|---|---|---|---|
🔍 תובנות השבוע
A · הזמנות אטרקציות השבוע
סך עמלה:
B · נכנסו לתהליך השבוע
לקוחות שנסגרו + מסומנים לטיפול
C · Drop-off — לא הזמינו
פוטנציאל לאפסייל
E · ימים ליד → אטרקציה
השבוע
YTD:
D · Top 3 לקוחות עם הכי הרבה אטרקציות השבוע
אין הזמנות אטרקציות השבוע
🏨 מלונות — ביצועים ואפסייל
עמלות מלונות השבוע
(נתונים מ-Travelor API · עדכון כל שעה)· · ·
🏆 · 🌆 · 🛏 · 💵 שווי הזמנה ממוצע: ₪
אין נתוני KPI זמינים השבוע.
🔄 אפסייל וביצועי מלונות
A · סגירות + מלון
סגירות חדשות
מהן הזמינו מלון
B · עמלת מלון השבוע
שבוע שעבר:
C · Top 3 מלונות שהוזמנו השבוע
אין הזמנות מלון השבוע
D · פוטנציאל אבוד (60 יום)
לקוחות × ממוצע
E · ימים מסגירה → מלון
השבוע
YTD:
F · שלבי תזמון YTD
G · אפריל vs מאי
✈️ טיסות
| שם | נציג | סטטוס | תאריך ליד | ימים | Airtable |
|---|---|---|---|---|---|
| 🔗 | |||||
| אין לידים פעילים ללא תאריך טיסה ✅ | |||||
✅סיכום משימות
משימות שאושרו בישיבה השבועית — מצטברות בין שבועות, יופיעו באזור האישי + בדוח החודשי (Phase 4).
✓ אושרו במפגש זה
📋 משימות נושאות (משבועות קודמים)
✓ משימות שבוצעו / אומתו
📭
אין משימות עדיין במערכת.
משימות יתווספו אחרי הישיבה השבועית הראשונה (אושרו ע"י הצוות).
💡 Layer 2 AI verification (השפעה אמיתית בעקבות משימה) ב-Phase 4.
מגמת 8 שבועות אחרונים · עמודה אחרונה = השבוע הנוכחי
כל עמודה = ערך המטריקה לתאריך סוף השבוע. ירידה/עלייה לאורך זמן מצביעות על מגמה.
עמודה אחרונה (כחול) = השבוע הנוכחי · קו מקווקו = ממוצע 11 שבועות קודמים
כל עמודה = ערך הסוף-שבועי של הסקציה. ה-tooltip על כל עמודה מציג את הפער מהממוצע.
עמודה אחרונה (כחול) = החודש הנוכחי · קו מקווקו = ממוצע 11 חודשים קודמים
כל עמודה = ערך החודש בסקציה. ה-tooltip על כל עמודה מציג את הפער מהממוצע.
עמודה אחרונה (כחול) = היום · קו מקווקו = ממוצע 11 ימים קודמים (ללא שבת)
כל עמודה = ערך היום של הסקציה. ה-tooltip על כל עמודה מציג את הפער מהממוצע.
📊 פירוט לפי תת-מקור
💡 מסודר לפי סגירות יורד. הראשון (הכי הרבה סגירות) מודגש.
בבנייה — דוח רבעוני
הדוח הרבעוני בפיתוח. צפוי להיפתח לצוות אחרי השקת הדוחות העיקריים.
בינתיים תוכלו להשתמש בדוח החודשי (📅 חודשי) → סקציית "🏆 מסלול שנתי" שמכילה גם תצוגה רבעונית.
בבנייה — דוח שנתי
הדוח השנתי בפיתוח. צפוי להיפתח לצוות אחרי השקת הדוחות העיקריים.
בינתיים תוכלו לראות נתוני YTD ותחזית סוף שנה בתוך הדוח החודשי (📅 חודשי) → סקציית "🏆 מסלול שנתי".
בבנייה — דוח כל הזמנים
תצוגה היסטורית של כל הנתונים מאז שהמערכת קיימת — בפיתוח.
צפוי להיפתח לצוות בהמשך, אחרי שהדוחות העיקריים יעלו לשרת.
בבנייה — דוח זמן אמת
תצוגה לטווח זמן מותאם אישית (date range) — בפיתוח.
בינתיים תוכלו לנווט בין תקופות בדוחות יומי / חודשי דרך החיצים.
בבנייה — מערכת התראות ודרכי פעולה
אלרטים אוטומטיים, ניהול triggers, ערוצי שליחה (דשבורד / מייל / WhatsApp / פוש) — בפיתוח.
צפוי להיכלל ב-Phase 8 של הרודמאפ, אחרי השקת הדוחות העיקריים והפיתוח של AI.
עדכונים אחרונים
כל מה שהשתנה בדשבורד, החדש למעלה. מופיע כאן רק מה שנוגע לכם.
משפט אחד על מה השתנה, ומשפט אחד על מה זה נותן. עברית פשוטה שעובד חדש מבין בקריאה אחת.
📣 מרכז שליטה · שיווק
קמפיינים ממומנים
המסך הזה מיועד רק לבעלים. אם צריך גישה, לדבר עם נתיב.
עדיין לא כאן
אפשר לראות את זה כבר היום: 📊 סקירה ← דוח חודשי או שבועי, קטע שיווק.
🎢 מרכז שליטה · אטרקציות
לא הצלחנו לטעון את הנתונים
% סגירה אטרקציות
אין נתון לתקופה הקודמת (לפני תחילת הנתונים, 1.1.2026), מוצגת רק התקופה הנוכחית.
1 מה כבר יש ללקוח
רגע, טוען את ההזמנות…
מה שהוזמן דרך הקישורים שלנו נכנס לכאן לבד. מה שהוזמן אחרת, מוסיפים למטה.
מספרי הזמנה שכבר רשומים בכרטיס
2 יש פער בנתונים
הזמנות שהגיעו מספק ועדיין לא שויכו לאף לקוח. אם אחת מהן שלו, לוחצים והיא עוברת אליו.
מחפש…
3 להוסיף הזמנה שלא הגיעה לבד
הזמנה שבוצעה דרך קישור שלנו נכנסת לבד. כאן מוסיפים רק מה שהוזמן אחרת.
מזינים רק אם יש פער בסכום, או שההזמנה נעשתה בפלטפורמה שאין לנו חיבור אליה.
בודקים אם יש הזמנה ממתינה לשיוך…
כדאי לבדוק שם קודם, כדי שההזמנה לא תיספר פעמיים.
שם האטרקציה, למשל: מלך האריות
בדולרים, למשל: 37.51. אם עוד לא יודעים, משאירים ריק
חובה. לפי התאריך אנחנו מזהים אם ההזמנה כבר הגיעה מהספק
לא חובה. תאריך הכניסה לאטרקציה
לא חובה. למשל: GYG8K2P4Q
אפשר גם להקליד פלטפורמה שאינה ברשימה, למשל: ספק ישיר
בסדר הזה: שם - פלטפורמה - סכום - מספר הזמנה. למשל: מלך האריות - Headout - 37.51
כל האטרקציות, לפי היום שהלקוח בפועל נמצא בהן
לא לפי מתי הוזמן. לפי מתי משתמשים בכרטיס בפועל.
רגע, טוען את האטרקציות…
היום כבר עבר
1 כמה הפער
2 למה יש פער
3 איך סוגרים אותו
הדרך המהירה: להגיד איזה צד נכון אצל הלקוח הזה. שום מספר לא נמחק, שניהם נשארים ברישום.
הכול תקין, רק המספרים שונים
כותבים למה, והפער נסגר. אם משהו ישתנה הוא ייפתח שוב.
מחפש…
אפשר להוסיף את ההזמנה ידנית, או לדווח שההזמנה הייתה אמורה להגיע מהספק ולא הגיעה.
4 מה קורה אחרי
למה? בוחרים סיבה בלחיצה אחת. הסיבה נשמרת, וכך לומדים מה חוזר.
מה שכותבים מצטרף לרשימה, כדי שבפעם הבאה זו תהיה לחיצה אחת
רגע לפני שמזינים ידנית
ייתכן שההזמנה כבר הגיעה מהספק ורק לא שויכה ללקוח. אם היא שם, עדיף לשייך אותה במקום להזין ידנית, כדי שלא תיספר פעמיים.
ההזמנה הזאת של לקוח אחר
ההזמנה הגיעה מהספק עם התגית ולכן שויכה ללקוח הזה. אפשר להעביר אותה ללקוח הנכון, או להשאיר אותה בלי שיוך עד שייקבע.
אפשר גם להשאיר בלי שיוך: ההזמנה תחזור לרשימת ההצלבות
⚠️ לפני שמוסיפים ידנית
הזמנה שבוצעה דרך פלטפורמה שאנחנו מחוברים אליה מגיעה לבד. הוספה ידנית היא רק להזמנה שלא הגיעה מהחיבור, כדי שלא תיספר פעמיים.
הזמנה שבוצעה דרך הקישור שלנו אמורה להגיע לבד. אם היא לא מופיעה, עדיף לדווח עליה, ונבדוק למה היא לא הגיעה.
לא בטוחים? ייתכן שההזמנה כבר הגיעה מהחיבור ורק לא שויכה ללקוח.
🔍 הזמנות שעוד לא שויכו
מחפש…
לא נמצאה הזמנה מתאימה בהצלבות. אפשר לחזור ולהוסיף ידנית, או לדווח שההזמנה לא הגיעה.
| פלטפורמה | מה | שם בהזמנה | תאריך | עמלה | למה מוצג | |
|---|---|---|---|---|---|---|
🔎 הזמנה שהייתה אמורה להגיע מהחיבור ולא מופיעה
מלאו כמה שיותר פרטים. המערכת מחפשת את ההזמנה בכל החיבורים ומציגה התאמות לאישור שלכם. שום דבר לא משויך בלי אישור.
חובה לפחות אחד מהשניים: סכום או מספר הזמנה.
לא נמצאה ההזמנה באף חיבור. הדיווח נשמר כ«אולי תקלה בחיבור» ויגיע לבדיקה. המערכת תחפש שוב כל לילה.
נמצאו התאמות אפשריות. בחרו את ההזמנה הנכונה, או סגרו את הדיווח עם הסבר.
| חיבור | מה | שם בהזמנה | הוזמן | עמלה | משויך היום | למה | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
מה זה המספר הזה
המכנה לבחירה: כל מי שסגר (בלי ביטולים ובלי שמות בדיקה) או רק מי שעבר שיחת תכנון (יש הקלטה מקושרת; ההקלטות התחילו באמצע 2026). החודשי: לפי חודש הטיסה (ברירת מחדל) או לפי חודש שיחת התכנון. חודש בלי לקוחות במכנה לא מוצג.
טוען…
אין חודשים עם נתונים במבט הזה.
| חודש | % | ||
|---|---|---|---|
«הזמין» = שורת-ספק מקושרת ללקוח (API) או סימון ידני באיירטייבל. בלי מי שביטל את הטיול ובלי שמות בדיקה. חודש חיוור = פחות מ-5 לקוחות.
| שם | טיסה | ימים | סטטוס הזמנה | כמות | ימי טיול | ליום 🎯 | שווי עמלה | ⏱ בשלב | הערות | פתח |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 🔗 |
🪜 משפך סטטוס הזמנה
לקוח נספר בשלב המתקדם ביותר שלו. גג = הזמן המקסימלי שמותר להיות בשלב. אדום = לקוחות שעברו את הגג. לחיצה על שלב פותחת את רשימת הלקוחות.
מדידת-הזמן בשלבים (חוץ מ«ללא סטטוס») מתחילה כשקיים באיירטייבל שדה «עדכון אחרון סטטוס אטרקציות (אוטומטי)» · «ללא סטטוס» נמדד מסיום שיחת-התכנון של שוהם (ואם אין הקלטה — מתאריך סגירת-התכנון)
| אורך טיול | יעד מינימלי | יעד אמצע | 🏆 יעד אליפות |
|---|---|---|---|
| מה הוזמן | כמה פעמים | עמלה | אילו לקוחות |
|---|---|---|---|
| הלקוח | כמה אטרקציות | עמלה | אילו אטרקציות |
|---|---|---|---|
| תאריך | פלטפורמה | מה הוזמן | שווי | עמלה | הלקוח | |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
שיוך:
· היום אצל
· התגית:
מחפש…
לא נמצאו לקוחות. נסה שם חלקי, טלפון או מייל.
|
||||||
כל שורה כאן היא לקוח אחד, וההכרעה חלה על כל ההזמנות שלו — גם על כאלה שיגיעו בעתיד, כי התגית נשמרת כשם-מוכר. מסודר כך שהמוכנים ללחיצה אחת למעלה.
| התגית | הזמנות | עמלה | הלקוח, ולמה | דוגמה | הכרעה |
|---|---|---|---|---|---|
|
אין הצלבה בין הלקוח להזמנה
למה? (אפשר לדלג)
|
ממוין כך שההצעות הבטוחות למעלה: קודם מי שיש לו הצעה, אחר כך מי שהתאריך שלו נופל בתוך הטיול, ואז לפי גובה העמלה. השורות מוגבלות ל-200 בכל טעינה.
| התגית בהזמנה | מה הוזמן | פלטפורמה | תאריך שירות | עמלה | הלקוח שהמערכת מציעה | הכרעה |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
מחפש…
לא נמצאו לקוחות
|
|
עמודת «שיחת תכנון»: ✅ = יש הקלטת שיחת-תכנון מקושרת · ❌ = אין ·
אין לקוחות שמתאימים למה שסימנת.
🔌 הזמנות מה-API
פילוח לפי פלטפורמה (לחיצה — פירוט)
עמלה = paid + processing, בדולרים, בלי מבוטלות · ברירת-מחדל: לקוחות תכנון בלבד (business_line=planning) · רשתות: TravelPayouts + Headout (המקור המאוחד insights.v_affiliate_earnings_all) · לפי תאריך-ההזמנה בפיד
⚠️ שני הצדדים לא מסוכמים יחד: לקוח שמופיע בשניהם ייספר פעמיים. הידני הוא המספר הרשמי, וה-API מראה מה כבר קרה בשטח.
| מקור | פלטפורמה | מה | תאריך שירות | סכום | מצב |
|---|---|---|---|---|---|
| תאריך | רשת | פלטפורמה | מוצר | לקוח (תיוג) | סוג | סטטוס | עמלה $ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
🏨 מרכז שליטה · מלונות
עמלות נטו ₪ · אפסייל · דחיפות
מקורות: Travelor + Arbitrip, בלי ביטולים, שני הספקים ביחד באותה טבלה מאוחדת. בורר ⏱ התקופה סופר לפי תאריך ביצוע ההזמנה (מתי הזמנו), לא לפי תאריך הצ׳ק-אין, כדי שיתאים לאותו מספר שהכרטיס תמיד הראה.
אין נתון לתקופה הקודמת (לפני תחילת הנתונים, 1.1.2026), מוצגת רק התקופה הנוכחית.
לא הצלחנו לטעון את הסקירה
שווי עמלה ממוצע ללקוח
מסגירה למלון ראשון
% סגירה מלונות
ממוצע מלונות ללקוח
🔌 הזמנות מהספקים (Travelor + Arbitrip)
לא הצלחנו לטעון את הגרפים
פילוח עמלה לפי ספק (לחיצה — פירוט)
עמלה נטו ₪ אחרי עמלת Travelor · בלי מבוטלות · המקור המאוחד hotel_bookings_revenue · לפי תאריך יצירת ההזמנה (SALES)
עמודת «שיחת תכנון»: ✅ = יש הקלטת שיחת-תכנון מקושרת ללקוח · ❌ = אין ·
לא הצלחנו לטעון את רשימות הלקוחות
אדום = טסים תוך 7 ימים · כתום = תוך 30 · הסיבה נכתבת באיירטייבל בשדות «סיבת אי הזמנה מלון» (נוצרו 3.9)
שווי ו-% מההצלבה מול הספקים (חלקית by design — «לא אותר» ≠ אין הזמנה) · רף % נעול: <10 אדום · 12 אמצע · 16 מצוין · לחיצה על «N מלונות» — פירוט מלא
טוען…
| אורח (ספק) | מלון · צ׳ק-אין | עמלה ₪ | מקור | מועמד (מנוע) | הכרעה |
|---|---|---|---|---|---|
|
·
|
— אין מועמד מועמדים שונים לכל הזמנה — הכרעה לפי שורה |
מחפש… לא נמצא לקוח |
שיוך = `match_hotel_booking_to_lead` (הלקוח מקבל את ההזמנה בכל המסכים) · «לא לקוח» = `dismiss_hotel_booking` (ההזמנה יוצאת מהתור, השם נלמד) · הרשימה מוגבלת ל-300 הזמנות, המספר בכותרת הוא המלא.
לא הצלחנו לטעון את המובילים
🛎 צ׳ק-אינים ב-14 הימים הקרובים
עוגן מימוש, לא מכירה — תמיד 14 הימים הבאים, בלי קשר לבורר-הזמן שלמעלה
| אורח | מלון | יעד | צ'ק-אין | בעוד | עמלה נטו | ספק |
|---|---|---|---|---|---|---|
🏆 % עמלה לפי מלון
| מלון | % עמלה | הזמנות | עמלה נטו |
|---|---|---|---|
0.0% מדויק = עמלה שלא נקלטה, לא עסקה גרועה
📈 המלונות המבוקשים ביותר
| מלון | הזמנות |
|---|---|
כולל ביטולים בכוונה — מדד ביקוש (החלטת נתיב 16.8) · לחיצה על עמודה/שורה פותחת את הזמנות המלון (בלי ביטולים)
לא הצלחנו לטעון את שעון הביטולים
לא מוצג מספר, כי מספר שגוי כאן גרוע מאין מספר.
כמה מעמלת המלונות עוד יכולה להיעלם
הזמנות שהלקוח עדיין יכול לבטל בחינם, מתוך ב- הזמנות שהצ׳ק-אין שלהן עוד לא הגיע.
כלומר מהעמלה העתידית עדיין לא בטוחה.
מה עושים עכשיו: מתקשרים ללקוחות בקבוצות האדומות למטה ומוודאים שהטיול יוצא לדרך. לא נעצור ביטול שהלקוח רוצה, אבל נדע עליו בזמן, נתקן את התחזית, ונציע חלופה במקום לגלות בדיעבד.
עוד ניתן לביטול
הזמנות
כבר נעול
הזמנות
❔ פער בנתונים
הזמנות, לא ידוע
❔ הריבוע המקווקוו הוא חור בנתונים, לא הזמנה «בטוחה» וגם לא «בסיכון»: ל- הזמנות אין תאריך ביטול רשום, מתוכן מספק Arbitrip שלא שולח את השדה הזה בכלל. זה ממתין לתשובה מהספק, ולא נספר לא כנעול ולא כבסיכון.
מתי נסגר חלון הביטול
לחיצה על קבוצה מסננת את רשימת השיחות שמתחת. לחיצה נוספת מבטלת.
למי להתקשר
מוצגים לקוחות מתוך , ובהם עמלה בסיכון. שורה אחת לכל אדם, לא לכל הזמנה.
נמדד לפי חודש הצ׳ק-אין, כלומר מתוך הלינות שהיו אמורות לקרות, כמה בוטלו. בלשונית «פיננסי» אותו נתון נמדד לפי מועד ביצוע ההזמנה, וזאת שאלה אחרת.
ב- בוטלו הזמנות מתוך (), ואיתן עמלה. נשארה בידינו .
| הזמנות | מתוכן בוטלו | אחוז הביטול | עמלה שאבדה ₪ | |
|---|---|---|---|---|
מוצגים עד 10 השורות עם הכי הרבה ביטולים. שורה בלי ביטולים כלל אינה מופיעה כאן.
מה נכלל במספרים כאן
- שני ספקים: Travelor ו-Arbitrip. הרשומות הכפולות הישנות אינן נספרות, כדי שאף הזמנה לא תיספר פעמיים.
- הכסף הוא עמלה נטו בשקלים. לא דולרים, ולא מעורבב עם עמלת האטרקציות.
- הזמנה שכבר בוטלה אינה נספרת כהכנסה באף מספר במסך הזה.
- ל- הזמנות עתידיות () אין תאריך ביטול רשום, מתוכן מ-Arbitrip שלא שולח את השדה הזה בכלל. הן מופיעות בעמודה «לא ידוע» ולא נספרות לא כנעולות ולא כבסיכון.
- לקוח שמופיע כ«לא מקושר» הוא הזמנה שלא הצלחנו לחבר ללקוח תכנון, ולכן אין לה מתכנן/ת. השם והטלפון בשורה כאלה מגיעים מהספק.
לא הצלחנו לטעון את הנתונים הפיננסיים
1 · נרשם ברוטו
2 · ✂️ ירד בביטולים
3 · נשאר נטו
זה הכסף שבאמת שלנו מהתקופה
📉 איפה הביטולים מתרכזים
לפי חודש — 12 החודשים האחרונים
אחוז = ביטולים מתוך כל ההזמנות של אותו מלון/יעד השנה · −₪ = העמלה שאבדה
💵 תזרים צפוי — מתי הכסף שכבר הוזמן אמור להגיע
כל עמודה = חודש-תשלום משוער (צ'ק-אאוט + 14 יום) · סגול Travelor · תכלת Arbitrip
| חודש | הזמנות | Travelor ₪ | Arbitrip ₪ | סה"כ צפוי ₪ |
|---|---|---|---|---|
הסכומים = עמלות נטו אמיתיות מהמקור המאוחד hotel_bookings_revenue; חודש-התשלום משוער לפי כלל ה-14 יום
🔒 הטאב גלוי לנתיב, אסף ושוהם בלבד
טוען את כל ההזמנות…
אין הזמנות משויכות ללקוח הזה. אפשר להוסיף עם «➕ הוסף הזמנה».
| מקור | מה הוזמן | תאריך | עמלה | שויך ע"י | תיקון |
|---|---|---|---|---|---|
|
להעביר אל:
מחפש…
לא נמצא לקוח כזה
|
|||||
כל הזזה וניתוק נרשמים עם שם המבצע ואפשר להחזיר. הזמנה שנותקה חוזרת לתור «הצלבות לאישור». הזמנה חסרה? «➕ הוסף הזמנה» למעלה.
מה זה המספר הזה
המכנה לבחירה: כל מי שסגר (בלי ביטולים ובלי שמות בדיקה) או רק מי שעבר שיחת תכנון (יש הקלטה מקושרת; ההקלטות התחילו באמצע 2026). החודשי: לפי חודש הטיסה (ברירת מחדל) או לפי חודש שיחת התכנון. חודש בלי לקוחות במכנה לא מוצג.
טוען…
אין חודשים עם נתונים במבט הזה.
| חודש | % | ||
|---|---|---|---|
«הזמין» = שורת-ספק מקושרת ללקוח (API) או סימון ידני באיירטייבל. בלי מי שביטל את הטיול ובלי שמות בדיקה. חודש חיוור = פחות מ-5 לקוחות.
מחפש בכל אחד ממספרי-הזמנה של ההזמנה (יש כאלה עם כמה מספרים), לא רגיש לרווחים או לאותיות גדולות-קטנות.
כל שורה = אורח אחד. ☑ בוחר את כל ההזמנות שלו בבת-אחת · ▼ פותח את הפירוט
| הוזמן ב- | אורח | מלון | צ'ק-אין | עמלה נטו | % עמלה | מקור |
|---|---|---|---|---|---|---|
מסמנים כשמרי הזמינה את הטיסה. זה במקום לכתוב «הוזמן חיצונית עם מרי» בהערות.
מה כבר כתוב
לדוגמה: מלך האריות - הדאווט - 37.51
הסכום במספר בלבד, עם נקודה (37.51), בלי סימן דולר. עמלה שעוד לא ידועה: «מחכה לדוח». בלי תאריכים בשורה. השורות מתווספות למה שכבר כתוב בכרטיס הלקוח, ושום דבר לא נמחק.
מה כבר כתוב
זה שדה נפרד מ«סיבת אי הזמנה». שמירה עם שדה ריק מוחקת את הסיבה.
השורות מתווספות למה שכבר כתוב בכרטיס הלקוח באיירטייבל, ושום דבר לא נמחק. עד 20 שורות בשמירה אחת.
מה כבר כתוב
התאריך בכרטיס הלקוח מתעדכן רק אם הוא ריק או ישן יותר מהתאריך שבחרת — הוא לעולם לא זז אחורה.
מה כבר כתוב
⚠️ מה השינוי הזה מפעיל
בלי סימון = «בלי שיוך» (לא ננחש בעלים).
נכתב ישירות לאיירטייבל (מקור-האמת) ונרשם ביומן-שינויים עם השם שלך. הערך הישן נשמר.
כדי לשמור: לבחור סטטוס חדש ולסמן את התיבה "הבנתי מה זה מפעיל"
🗺️ מרכז שליטה · תכנון
לא הצלחנו לטעון את לקוחות התכנון
התקופה משפיעה רק על אריחי «% הסגירה», וגם זה רק כשנבחר חודש בודד. שאר רשימות העבודה מציגות תמיד את כל הפעילים של 2026. האוכלוסייה: סגירות 2026, בלי שמות בדיקה.
🎯 יעד האפסייל — כמה מהלקוחות שסגרו הזמינו גם דרכנו
האוכלוסייה היא לקוחות שסגרו תכנון, לפי חודש הטיסה שלהם — מי שכבר טס עד היום. לקוח נחשב «הזמין דרכנו» בכל מועד שהזמין, לא רק לפני הטיסה. בחודש עם פחות מ-20 לקוחות שטסו מוצגת ספירה גולמית במקום אחוז, כי לקוח בודד שם מזיז את האחוז ביותר מ-5 נקודות ואי אפשר לסמוך עליו. היעד נקרא חי מ-public.resolve_target ולא כתוב בקוד — לחודשים שלפני ספטמבר 2026 עוד אין שורת יעד.
המקור: public.get_upsell_rates (מיגרציה 296) — סגירות מ-public.leads מול הזמנות מלונות/אטרקציות מקושרות (או סימון ידני), לפי חודש הטיסה. מה שיזיז את המספר: כל לקוח שברשימה, ברגע שהוא מזמין דרכנו.
🪜 משפך המתכנן — כמה מהפעילים עברו כל שלב
אוטומטי מהנתונים · לחיצה על עמודה = מי עוד לאשיחת תכנון = הקלטה מקושרת · פרטי טיול מלאים = ימי טיול + מטיילים + אזור · מלון/אטרקציות = הזמנה מקושרת או סימון ידני · חזרו = הטיסה + ימי הטיול עברו
🗺️ אזורי טיול
כמה מהלקוחות של כל חודש הזמינו דרכנו מלון / אטרקציות. לחיצה על עמודה = הפירוט המלא של אותו זרם.
אין חודשים עם לקוחות במבט הזה.
«הזמין דרכנו» = הזמנת ספק מקושרת ללקוח או סימון ידני בכרטיס. חודש עם פחות מ-5 לקוחות במכנה הוא אחוז לא יציב (רואים את המכנה בהובר).
| מתכנן | לקוחות | עם מלון | עם אטרקציות | עם שיחת תכנון |
|---|---|---|---|---|
🛠 רשימות עבודה
מה חסר לפני הטיסה · ➕/✏️ = הזנה לאיירטייבל
🚨 חריגות
בלי מלון / אטרקציות דרכנו וכבר איחרו: 30 יום משיחת התכנון, או חצי מהזמן עד הטיסה, או שכבר טסו
🧭 מסע הלקוח
מי טס, מי במלון, מי חוזר, מי חזר, ומה כתבו אחרי הטיול
המספר שעל כל צ׳יפ הוא כמה לקוחות יש ברשימה שלו לבדה (אחרי החיפוש בלבד), הוא לא משתנה לפי שילוב הסינונים ולא לפי המתג שלמעלה.
זה לא אומר שאין עבודה — זה אומר שהשילוב הזה ריק.
אין עדיין פידבקים רשומים
⚠️ טעינת הרשימה נכשלה, רענן את הדף
אין כרגע אף אחד שממתין לשיחת פידבק 🎉
| שם | נציג | סגר | ₪ תכנון | טיסה | ימים | שיחה | מלון | אטרק׳ | שלב | פתח |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 🔗 | ||||||||||
| אין לקוחות ברשימה הזאת | ||||||||||
סגרו, הטיסה שלהם בחודש המוצג, ועדיין לא הזמינו דרכנו. ממוינים לפי מי שטס הכי קרוב.
טוען…
כולם שטסים בחודש הזה כבר הזמינו דרכנו
טוען…
הניתוח האוטומטי, כפי שנכתב בכרטיס הלקוח ונשלח לצוות במייל
הניתוח שמור על ההקלטה עצמה (עדיין לא נכתב לכרטיס הלקוח)
אין ניתוח
מה שנכתב בכרטיס הלקוח (וגם התמלול, כשהשיחה הוקלטה)
קובץ שמע עד 100MB (mp3, m4a, wav, webm, mp4). ההקלטה נשמרת ומשויכת ללקוח הזה.
הבחירה נשמרת כהחלטה אנושית, וההתאמה האוטומטית לומדת ממנה: את הלקוח שנדחה היא לא תציע שוב לשיחה הזאת.
לא נמצא לקוח בשם הזה ברשימות של דף התכנון
מה זה המספר הזה
המכנה לבחירה: כל מי שסגר (בלי ביטולים ובלי שמות בדיקה) או רק מי שעבר שיחת תכנון (יש הקלטה מקושרת; ההקלטות התחילו באמצע 2026). החודשי: לפי חודש הטיסה (ברירת מחדל) או לפי חודש שיחת התכנון. חודש בלי לקוחות במכנה לא מוצג.
טוען…
אין חודשים עם נתונים במבט הזה.
| חודש | % | ||
|---|---|---|---|
«הזמין» = שורת-ספק מקושרת ללקוח (API) או סימון ידני באיירטייבל. בלי מי שביטל את הטיול ובלי שמות בדיקה. חודש חיוור = פחות מ-5 לקוחות.
📈 מרכז שליטה · מכירות
איך נספרים המספרים כאן
לידים נספרים לפי תאריך היצירה שלהם · סגירות נספרות לפי תאריך הסגירה · בלי כפילויות ובלי שמות בדיקה.
לא הצלחנו לטעון את הלידים
›
לידים › סגירות · אחוז · דמי תכנון
היעדים החודשיים לא נטענו — הגרף מציג סגירות בלבד.
אין נתון לתקופה הקודמת (לפני תחילת הנתונים, 1.1.2026), מוצגת רק התקופה הנוכחית.
👥 פתוחים לפי נציג
לחיצה על נציג מסננת את הרשימה למטה. «אחר» = שוהם / שחר / ללא שיוך. סינון מדויק לפי נציג בודד: הבורר מעל רשימת הלידים למטה.
| שם | נציג | סטטוס | נוצר | סגר | ₪ תכנון | ערוץ | 📞 | פתח |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 🔗 | ||||||||
| אין לידים ברשימה הזאת | ||||||||
מה הלקוח כתב בטופס
הערות סטטוס
הערות הנציג
📝 הערה מתווספת לכרטיס עם תאריך ושם (לא דורסת). ✏️ סטטוס = אחרי הצגת האוטומציות שהוא מפעיל ואישור. הכל נרשם ביומן-השינויים.
בינתיים תוכלו להשתמש ב-📊 סקירה כללית → דוחות יומי / חודשי.